(2024年6月19日)
副社長兼執行役員地域まちづくり本部長（専務執行役員地域まちづくり本部副本部長）春名幸一
副社長兼執行役員鉄道本部長兼鉄道カンパニー長（西日本電気システム社長）井上啓
取締役兼常務執行役員鉄道本部副本部長兼安全推進兼安全研究所長（金沢支社長）漆原健
常務執行役員兼ジェイアール西日本ウェルネット社長（取締役兼執行役員経営戦略本部人財戦略）三輪正稔
専務執行役員（グループ執行役員）物販・飲食カンパニー長、中西豊
専務執行役員デジタルソリューション本部ビジネスデザイン部長（常務執行役員中国統括本部長）蔵原潮
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(2024年1月1日)
マーケティング本部長、社長兼執行役員、長谷川一明
鉄道本部CS戦略部長（企画統括部長）理事鉄道本部副本部長、平島道孝
マーケティング本部副本部長（鉄道本部営業本部長兼デジタルソリューション本部グループマーケティング推進部長）理事、岩城弘明
理事・マーケティング本部鉄道マーケティング部長（鉄道本部営業本部副本部長）岡田学
鉄道本部CS戦略部CS推進室長（鉄道本部CS推進部長）理事、髙須優子
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(2023年6月30日)
取締役、小崎博子
取締役、榊原篤
取締役、岩城弘明
取締役、鈴木国正
退任（取締役）高橋弘行
退任（取締役）杉浦雅也
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(2023年6月23日)
常務執行役員JR横断ソリューション本部長（執行役員JR横断ソリューション本部統括副本部長）取締役、皆川真寛
退任（取締役）岩城弘明
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