(2015年8月18日)
ディストリビューション・オペレーション本部長、執行役専務ビジネス・リエンジニアリング担当、総務担当、トレーシー・パーキンス
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(2015年8月1日)
ダイレクトレスポンス本部長兼マスメディアマーケティング兼デジタルマーケティング、執行役専務兼チーフカスタマーマーケティングオフィサー、谷貝淳
執行役常務カスタマーサービスオペレーション担当兼カスタマーサービスオペレーション本部長（新規入社）猪坂真理
コーポレート・コミュニケーション本部長、執行役常務兼チーフコミュニケーションオフィサー広報戦略企画部長・、金子みどり
保険金担当兼保険金統括部長（カスタマーオペレーション担当兼カスタマーオペレーション本部長）執行役員常務、山本展子
コンプライアンス業務、コンプライアンス統括本部長兼コンプライアンス推進部長・、日置隆行
監査本部監査副本部長、ファイナンス・システム監査部長・、泉洋太郎
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(2015年7月13日)
カスタマーオペレーション本部ビジネスエフェクティブネス統括部オペレーションプロジェクトマネジメント、新井紀夫
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(2015年7月13日)
執行役員常務チーフオーディター兼監査本部長（メットライフインク）チャーリー・ロカスト
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