(2021年4月1日)
カスタマーコミュニケーションセンター副センター長、鹿児島アイコンサポート部長、玄番宏之
コンサルティング事業推進本部市場開発部長（次世代経営コンサルティング部長）西野幸典
エリア事業推進本部首都圏クオリティセンター長兼新アイコンプロジェクト長、常務執行役員エリア事業推進本部長兼アイコン推進兼クオリティセンター長、小林功典
エリア事業推進本部DXアイコン開発部長、溝口正明
東日本コンサルティング部長、副ディビジョンヘッド兼事業企画統括部長、広幡勝典
西日本コンサルティング部長（??本コンサルティング部?代?）小綿寛則
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(2021年4月1日)
総務人事本部担当、社長兼社長執行役員、平賀剛
監査室・企画本部・管理本部担当、副社長兼副社長執行役員、浜田史朗
営業統括部門長、常務執行役員、大秦郁雄
マーケティング統括部門長、常務執行役員、野見山宏
カスタマーサービス統括部門長兼バリューアドサービス推進本部長兼西日本バリューアドサービス推進部長、常務執行役員、山方直記
管理本部経理部長（東京事業支援部長）白根昭宏
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(2021年3月31日)
退任（専務）水谷岳彦
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(2021年3月31日)
退任（取締役）汐満達
退任（監査役）諸町典明
退任（監査役）瀬川正
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