(2021年4月1日)
第20ビジネスプロデュース局ゼネラル・マネージャー、阿部晋
パブリック・アカウント・センターゼネラル・マネージャー、石井宏枝
クロスボーダービジネスプロデュース局ゼネラル・マネージャー（関西第1ビジネスプロデュース局ゼネラル・マネージャー）塚本雅也
事業企画局ナレッジシェア推進2部ゼネラル・マネージャー、永井麻子
第3CRプランニング局デジタル・クリエーティブ3部ゼネラル・マネージャー、第3CRプランニング局マネージング・ディレクター、津田大介
カスタマーエクスペリエンス・クリエーティブ・センターCXテクノロジー部ゼネラル・マネージャー、神谷俊隆
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(2021年3月24日)
取締役コーポレート統括（コーポレート統括補佐）専務執行役員・経営企画室コーポレート本部担当、小林明
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(2021年3月24日)
監査役、上地龍彦
退任（監査役）佐藤宗平
退任（監査役）鈴木成寿
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(2021年3月24日)
常勤社外監査役、関口厚裕
退任（常勤監査役）中込洋之介
退任（監査役）伊瀬禎宣
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