(2014年4月1日)

サービス推進本部副本部長（営業管理統括部担当）上席常務営業統括責任者、 牟田正明 　>

コンタクトセンターサービス統括コンサルティングサービス、常務執行役員ＭＣＭ分析＆コンサルティング・、 河野洋一 　>

経営管理本部担当（営業管理統括部副担当兼経営管理本部長）常務執行役員兼ＣＦＯ、 本田仁志 　>

機構改革

(1)コールセンターサービス統括をコンタクトセンターサービス統括に改称し、アカウントマネジメント本部、コンサルティングサービス部、サービス企画部を新設
(2)ビジネスプロセスアウトソーシングサービス総括にバックオフィスサービス第三統括部、ＩＴアウトソーシングサービス第二統括部を新設
(3)デジタルマーケティングサービス総括のＥＣ・ダイレクトマーケティングサービス本部をＥＣワンストップサービス本部に改称

03-4363-1111