(2012年4月1日)

金融事業部門担当（金融事業部門管掌兼営業推進部・お客様サービスプラザ担当）取締役兼専務執行役員、 渡辺正三 　>

人事部・総務部担当（営業企画部・営業開発部・チャネル統括部担当）同兼常務執行役員、 立石義之 　>

保証事業部門担当（広報部・関連事業部・保証事業部・保証Ｃ担当）同兼常務執行役員、 田代智彦 　>

経理部・広報ＣＳＲ室担当（システム部・財務部担当）同兼常務執行役員、 岩波雅彦 　>

西日本お客様サービスＣ長（コンタクトＣ・お客様サービスＣ担当兼東日本お客様サービスＣ長）執行役員、 市川昌由 　>

債権管理事業部門担当（与信企画部・管理第一部・管理第二部担当）同、 小山哲生 　>

東日本お客様サービスＣ長（人事部・総務部担当）同、 北角誠英 　>

システム企画部・システム開発部・与信企画部担当（コンタクトＣ・お客様サービスＣ担当）同、 三浦雅樹 　>

海外事業部門副担当（経理部担当兼保証事業部・保証Ｃ副担当）同、 小川裕久 　>

監査、 渕上哲二 　>

広報ＣＳＲ室長、 高田寛 　>

総務、 宮居健一 　>

システム企画（システム） 鎌田雅之 　>

金融事業部長（総務） 山根貞樹 　>

債権管理事業部長（管理第二） 浜崎正 　>

管理第二Ｃ長、 滝沢俊幸 　>

保証Ｃ／東京／Ｃ長、 小谷広明 　>

機構改革

(1)財務部を経理部に統合
(2)広報部を広報ＣＳＲ室に改称
(3)システム企画部を新設し、営業開発部を廃止
(4)システム部をシステム開発部に改称
(5)債権管理事業部門、債権管理事業部を新設
(6)管理第一部、管理第二部を管理第一センター、管理第二センターに改称
(7)関連事業部を廃止
(8)営業企画部、営業推進部、チャネル統括部を統合し、金融事業部とする
(9)東日本コンタクトセンター、東日本お客様サービスセンター、首都圏お客様サービスセンターを統合し、東日本お客様サービスセンターとする
(10)西日本コンタクトセンター、中部近畿お客様サービスセンター、西日本お客様サービスセンターを統合し、西日本お客様サービスセンターとする

TEL 03-3287-1515